Document en cours de validation juridique. Les présentes CGV s'appliquent à toute réservation effectuée sur ecologik-amiens.fr.

Article 1 — Objet

Les présentes conditions régissent la vente de prestations de balade en barque électrique sur la Somme par Ecologik (Jules — micro-entreprise, SIRET en cours d'attribution) au profit de toute personne effectuant une réservation via le site.

Article 2 — Réservation

La réservation est ferme à compter de la confirmation de paiement. Un email de confirmation est envoyé automatiquement. À défaut, le client doit nous contacter sous 24h.

Article 3 — Tarifs

Les tarifs affichés sont en euros TTC, TVA non applicable (article 293 B du CGI — micro-entreprise). Le tarif applicable est celui affiché au moment de la réservation.

Article 4 — Modes de paiement

Carte bancaire via Stripe (paiement sécurisé). Selon la formule, paiement intégral en ligne ou acompte en ligne + solde en espèces sur place. Aucun chèque ni virement n'est accepté.

Article 5 — Annulation par le client

Gratuite jusqu'à 48h avant la balade. Entre 48h et 24h : 50 % du montant retenu. Moins de 24h ou no-show : 100 % retenu, sauf cas de force majeure dûment justifié.

Article 6 — Annulation par Ecologik (météo, technique)

Voir notre politique météo. En cas d'annulation de notre fait, remboursement intégral sous 5 jours ouvrés ou report sans frais.

Article 7 — Sécurité

Le port du gilet de sauvetage est obligatoire pendant toute la durée de la balade. Le guide est seul juge des conditions de navigation. Tout passager refusant de respecter les consignes peut être débarqué sans remboursement.

Article 8 — Responsabilité

Ecologik est assurée en responsabilité civile professionnelle. La responsabilité d'Ecologik ne saurait être engagée pour les dommages aux effets personnels des passagers.

Article 9 — Données personnelles

Voir notre politique RGPD.

Article 10 — Litiges

Tout litige relève de la compétence des tribunaux d'Amiens. Une médiation amiable préalable est encouragée.